Polityka prywatności
Polityka prywatności

Do dokonania transakcji zakupu biletów na naszym portalu obligatoryjnie potrzebujemy Twojego imienia, nazwiska, województwa, numeru telefonu, adresu e-mail. Informujemy, że podczas wizyty na naszej stronie internetowej nie zbieramy w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies i danych potrzebnych do newslettera. Pliki cookies czyli tzw. „ciasteczka” stanowią wyłącznie dane informatyczne i są przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Są to głównie pliki tekstowe, które standardowo przechowuje się w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu. Zwykle cookies zawierają nazwę macierzystej strony internetowej, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym i unikalny numer, który identyfikuje sesję użytkownika. Nigdy i w żadnej sytuacji nie sprzedamy ani nie rozpowszechnimy podmiotom trzecim zebranych o Tobie informacji.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ESKANDER Krzysztof Grzegocki z siedzibą Opolu (45-030) przy ul. Malczewskiego 3/1.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., pod numerem telefonu 77 441 05 33 lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator zbiera dane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, przetwarza je zgodnie z prawem i nie poddaje dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Dane są zbieranie jedynie w adekwatnym, niezbędnym i koniecznym zakresie w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich i w tym zakresie stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa na wysokim poziomie.

Definicje

Polityka – niniejsza Polityka prywatności,

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora,

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

- w celu dokonania i obsługi transakcji zakupu – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

- w celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, w szczególności w zakresie wystawiania i przechowywania faktur i dokumentów księgowych, udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej prawem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony– podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie jego praw (podstawa z art. 6 ust. 1 lit f RODO);

- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit .f RODO),

- w celach marketingowych w związku z realizacją uzasadnionego interesu Administratora w granicach udzielonej przez Ciebie zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f w zw. z lit. a RODO).

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić m.in. następującym podmiotom:

- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą,

- podmiotom prowadzącym działalność kurierską lub pocztową,

- dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,

- podmiotom świadczącym usługi doradcze, księgowe bądź prawne.

Czas przechowywania danych

Twoje dane pozyskane w celu dokonania i obsługi transakcji zakupu przechowujemy przez okres świadczenia usługi lub realizacji umowy, w tym także przez czas, w którym możemy ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku wynikającego z zawartej umowy.

Twoje dane pozyskane w związku z zawarciem umowy przetwarzamy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy.

Twoje dane pozyskane w celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych przetwarzamy przez czas wykonywania przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, jak również przez czas, w którym przepisy prawa nakazują nam przechowywać dane.

Twoje dane osobowe pozyskane  w celach marketingowych oraz w celach analitycznych i statystycznych przetwarzamy przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że sprzeciwisz się tym czynnościom lub wycofasz wyrażoną uprzednio zgodę.

Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Nie przekazujemy Twoich danych poza teren Polski/Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Prawa osób, których dane dotyczą:

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;

prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

prawo do przenoszenia danych;

prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,

prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. 

Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy oraz świadczenia usług. Jeśli nie podasz danych, wykonanie umowy oraz świadczenie usług nie będzie możliwe.

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

Pliki cookies służą do:

dostosowania zawartości stron www Serwisu do indywidualnych preferencji Użytkownika, a także do optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te w szczególności umożliwiają rozpoznanie urządzeń Użytkownika Serwisu i odpowiednie wyświetlanie strony www, przystosowanej do indywidualnych potrzeb;

przygotowywania statystyk, które pomagają w zrozumieniu, w jaki sposób Użytkownik Serwisu korzysta ze strony internetowej, dzięki czemu możliwe jest ciągłe doskonalenie ich zawartości i struktury;

Newsletter

Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, Twoje dane zostaną wykorzystane w celu regularnego wysyłania Newslettera. Dane pobierane automatycznie mogą posłużyć także do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie www, personalizacji zawartości naszych stron www lub zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach. Dane te są zbierane anonimowo.

Z kolei dane zbierane podczas korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane tylko i wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytania.